AUSGEZEICHNETE SERVICE QUALITÄT ...

Als Teilnehmer der Service WM, die die METATRAIN GmbH aus Neumarkt in der Oberpfalz in Kooperation mit der Kreiszeitung Böblinger Bote durchgeführt hat sind wir ausgezeichnet worden. Ziele der Befragung waren die Ermittlung eines Kunden Beziehungs Indexes sowie Anteile kritischer sowie begeisterter Kunden sowie die Gründe für die bestehende Zufriedenheit oder Unzufriedenheit.

Dabei wurde ein Kunden-Beziehungs-Index von genau 90.0% ermittelt. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Dafür sagen wir Danke. Dies zeigt uns, dass unser Weg, den wir in den letzten 90 Jahren gegangen sind, auch bei unseren Kunden auf große Zustimmung trifft.

Wir sehen dies als Herausforderung, Ihnen auch in der Zukunft diesen Service zu bieten.

Im Folgenden lesen Sie einige Gründe für die Bewertung unserer Kunden auf die Frage "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen einem Freund/Freundin oder einem Kollegen/einer Kollegin weiterempfehlen?"

	"Der wichtigste Grund für meine Bewertung war die klasse Beratung die ich bekommen habe, weil man dabei vollkommen auf mich eingegangen ist und meinen Wünschen entsprochen hat ..."
	"Auch nach dem Kauf noch super Beratung ..."
	"Hatte große Probleme beim Schlafen - tolle erste Hilfestellung, - später profesioneller Verkauf eines Schlafsystems - toll ..."
	"Ihre anerkannt gute, freundliche und kompetente Beratung ..."
	"Der Service ist freundlich, kompetent ohne aufdringlich zu sein ..."
	"Dass Ihr eurer Linie treu bleibt und weiterhin biologisch einwandfreie Ware anbietet ..."